TİCARİ REKLAM VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR İLE KARŞILAŞTIRMALI REKLAMIN TÜKETİCİ HUKUKU PERSPEKTİFİNDEN İNCELENMESİ
Kurucu Avukatımız İrem KAPAR ERSEVER tarafından kaleme alınan makalede ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar düzenlemeleri bağlamında reklam ve haksız ticari uygulamalar ile karşılaştırmalı reklamlar incelenmiş, hukuka aykırı karşılaştırmalı reklamlar bakımından örnek kararlar incelenmiştir. Ayrıntılı bilgilere ulaşmak ve makaleyi incelemek için tıklayınız.
Reklam bir mal veya hizmetin herhangi bir yolla tanıtılmasıdır. Ticari reklam ise TKHK yer aldığı tanımla; , ticaret, iş, zanaat veya bir meslekle bağlantılı olarak; bir mal veya hizmetin satışını ya da kiralanmasını sağlamak, hedef kitleyi oluşturanları bilgilendirmek veya ikna etmek amacıyla reklam verenler tarafından herhangi bir mecrada yazılı, görsel, işitsel ve benzeri yollarla gerçekleştirilen pazarlama iletişimi niteliğindeki duyurulardır. İlanlar da niteliği gereği reklam olarak kabul edilmektedir. Ticari reklamlar Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına uygun, doğru ve dürüst olmaları esastır.
Haksız ticari uygulamalar gerek kanun gerekse yönetmelik hükümleri uyarınca yasaklanmıştır. Buna göre satıcı bir mal veya hizmeti satmak veya kiralamak için haksız ticari uygulama da bulunamayacaktır. Bir ticari uygulamanın; mesleki özenin gereklerine uymaması ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozması veya önemli ölçüde bozma ihtimalinin olması durumunda haksız olduğu kabul edilmektedir. Özellikle aldatıcı veya saldırgan nitelikte olan uygulamalar ile yönetmelik ekinde yer alan uygulamalar haksız ticari uygulama olarak kabul edilmektedir. Bu bağlamda haksız ticari uygulamalara karşı kanun kapsamında belirlenen idari cezalar uygulanabilecek, tüketiciler TKHK gereği haklardan faydalanabilecektir.
Karşılaştırmalı reklamlar her ne kadar ülkemizde yaygın olarak tercih edilmese de özellikle yabancı ülkelerde bulunan reklam verenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. TKHK karşılaştırmalı reklamın önünü açmış bulunmaktadır. Düzenlemeye göre; aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca yönelik rakip mal veya hizmetlerin karşılaştırmalı reklamı yapılabilir. Karşılaştırmalı reklamlar dürüst rekabet ilkelerine uygun olmalı ve aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olmamalıdır. Aynı zamanda karşılaştırmalı reklamın Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği 8.maddeye uygun olması gerekmektedir. Gerek yönetmelik hükmü gerekse kanun maddesinin dar yorumlanmaması ve karşılaştırmalı reklamlar bakımından haksız cezai ve idari yaptırımların uygulanmaması gerekmektedir. Zira karşılaştırmalı reklamlar rakipler arasında rekabeti artırmak da ve kaliteli ve doğru mal veya hizmet sunumunu sağlamaya yardımcı olabilmektedir. Ayrıntılı bilgi için makaleyi inceleyebilirsiniz.